Sobre a assistência
Assistência Técnica
Está com problemas com o seu software, tem necessidades de melhoria de processos ou vontade de otimizar o seu fluxo de trabalho? A CADNEA está disponível para o ajudar, mesmo que ainda não seja nosso cliente.
Contacte-nos para um melhor acompanhamento e esclarecimento das suas necessidades!
Sobre a assistência
Prioritária
Personalizada
Especializada
Serviço de Manutenção - Muito mais que assistência
Dedique menos tempo a procurar respostas e mais tempo a resolver os desafios do seu negócio
Serviço de Manutenção - Muito mais que assistência
Dedique menos tempo a procurar respostas e mais tempo a resolver desafios do seu negócio
Assistência Técnica
Na CADNEA, a assistência técnica é um dos diferenciais que os nossos clientes mais valorizam, temos ao dispor da indústria Portuguesa uma equipa qualificada e experiente, pronta para resolver os seus problemas e enfrentar a seu lado os desafios.
O nosso serviço de assistência técnica oferece respostas rápidas e eficientes, além da capacidade de desenvolver soluções personalizadas para a sua empresa.
Com o nosso apoio, pode otimizar o seu negócio, melhorar a produtividade e aumentar o valor da sua empresa.
Consultoria de Projeto
Na CADNEA, o nosso portefólio vai muito além de produtos e serviços. Com uma atuação diferenciadora, oferecemos serviços consultivos de melhoria contínua que junta o seu e o nosso know-how e experiência, auxiliamos na projeção, criação e implementação de melhorias com possibilidade de apresentar opções de desenvolvimento personalizado para atender às necessidades dos nossos clientes.
Escolha a CADNEA para uma consultoria de melhoria contínua e de processos, transforme as suas ideias em soluções de sucesso.
Equipa Especializada
A nossa equipa é composta por técnicos especialistas em diversas áreas, incluindo CAD, CAM, CAE e PLM. Com anos de experiência e conhecimentos aprofundados para atender às suas necessidades, possuímos as mais altas qualificações técnicas exigidas pelas soluções que representamos.
A nossa equipa técnica conta ainda com membros do exclusivo grupo de “Elite Application Engineers” que prova o nosso comprometimento em oferecer soluções inovadoras, com uma capacidade técnica de excelência.
Escolher o serviço de assistências técnicas da CADNEA é o melhor investimento para a sua empresa!
Aplicação exclusiva
MyCADNEA
Desenvolvida pela CADNEA, a aplicação MyCADNEA foi criada a pensar exclusivamente nos nossos clientes, oferecendo uma integração completa com o SOLIDWORKS. A nossa ferramenta aprimora a experiência do utilizador através de diversas soluções de comunicação bidirecional entre a CADNEA e os seus clientes.
Com dezenas de automatismos para SOLIDWORKS, SolidCAM e SWOOD, a MyCADNEA otimiza o seu tempo e desempenho, estando em constante evolução com novas funcionalidades.
Trabalhar com a CADNEA é garantir sempre um pouco mais… Esta solução está disponível exclusivamente para todos os clientes CADNEA!
Os melhores profissionais para o ajudar
A equipa técnica da CADNEA dispõem de técnicos certificados e super capacitados para dar resposta a todos os seus problemas.
As nossas certificações
DESIGN / ENGENEERING
Nível Platinum
SIMULATION
Nível Platinum
MANUFACTURING / PRODUCTION
Nível Platinum
GOVERNANCE / LIFECYCLE
Nível Platinum
MARKETING / SALES
Nível Platinum
Certificações em constante atualização, consulte o seguinte link para as conhecer ao momento.
Vantagens do Serviço de Manutenção CADNEA
Novas versões de software
A melhor forma de ter retorno sobre o seu investimento em software é mante-lo sempre atualizado. Tenha acesso a melhorias contínuas e recursos inovadores que irão melhorar o seu desempenho e mantê-lo sempre à frente dos seus concorrentes.
Produtos exclusivos
Tenha acesso a vários produtos exclusivos como o MyCADNEA, 3DEXPERIENCE CLOUD SERVICES, SOLIDWORKS Visualize, entre outros, que certamente vão tornar o desenvolvimento dos seus produtos ainda mais eficiente e com impacto em várias áreas do seu negócio.
Formação e Certificação
O serviço de manutenção dá-lhe acesso a uma biblioteca de webinars bastante completa e com novidades semanais, além de lhe dar também acesso a um série de certificações gratuitas que lhe permitirão capacitar e credibilizar ainda mais a sua equipa.